Return Policy (Politique de Retour)

Politique de Retour: Chez Locaderma, nous nous engageons à vous offrir une entière satisfaction avec vos achats. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez retourner les articles non ouverts et en parfait état dans un délai de 14 jours suivant la réception.

Processus de Retour:

Contactez-nous: Avant de retourner un article, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : [insérer adresse e-mail] ou au numéro : +212 600-956265.
Préparez le Retour: Emballez soigneusement l'article dans son emballage d'origine. Assurez-vous que tous les accessoires, manuels, et documents sont inclus.
Expédition: Envoyez l'article à l'adresse fournie par notre service clientèle. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

Remboursements: Une fois que nous aurons reçu et inspecté le retour, nous vous rembourserons le montant total de l'achat, déduction faite des frais de livraison initiaux. Le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.